Категории: Инструкции по работе в 1С

Ошибки при обмене РИБ

Ошибка «Номер сообщение меньше или равен номеру ранее принятого сообщения»

  • Файл с сообщением уже загружался в базу-приемник. Необходимо выгрузить его из базы-источника заново

Ошибка «Ошибка при копировании файла c FTP ресурса… Ошибка работы с Интернет: Timeout was reached»

  • с сайта, через который проходит обмен, не получается скопировать нужный файл. Это может быть связано с медленной работой вашего интернета или с проблемами самого сайта.
  • Нужно попробовать повторить обмен через 15-30 минут.

Ошибка «Редактирование данных этого периода запрещено. Изменения не могут быть записаны…»

  • Загружаемые данные содержат документы из закрытого периода
  • Нужно провести обмен под пользователям, имеющим право на изменение документов в этом периоде

 

Ошибка «Необходимо выполнить обновления конфигурации базы данных. Обновление может быть выполнено в режиме конфигуратора»

Причина
Программисты поменяли конфигурацию в центре.
Решение
Обновить измененную конфигурацию в периферийной базе.
Для этого:

  • зайти в конфигуратор
  • выполнить пункт меню «Конфигуратор / Обновить конфигурацию базы данных»
  • Если выдается вопрос с ответами только «Повтор», «Отмена», «Обновить динамически», нажать кнопку «Обновить динамически»
  • Если выдается вопрос с ответами только «Повтор» и «Отмена»
    • всем пользователям выйти из 1С
    • нажать кнопку «Повтор»
  • На оставшиеся вопросы ответить утвердительно: «Да», «Принять», «ОК»
  • Закрыть конфигуратор
  • Повторить загрузку из центра

Ошибка «Конфигурация не соответствует ожидаемой», «Попытка приема изменений от неизвестной конфигурации»

  • Ошибка в базе данных
  • Необходимо обратиться к специалистам

 

Обмен проходит очень долго, зависает

Возможные причины
  • Поступает много данных
    • Выясните у отправителя, выполнял ли он групповое изменение документов (проведение, замена реквизитов и т.д.)
    • Если да, оставьте компьютер с обменом на ночь.
  • Большой файл не может скачаться из интернета
    • Если файл имеет большой размер (80-100 Мб и больше), то, возможно, 1С просто не может его скачать.
    • Необходимо скачать файл и загрузить его в 1С вручную (возможно при помощи специалистов)
      • пункт меню «Операции» / Планы обмена / Полный / Кнопка на панели «Прочитать сообщение»
  • База повреждена
  • Если эти действия не помогли — придется обратиться к специалистам

 

 


  • Если исправить ошибку не удалось, звоните по телефону экстренной поддержки — (8512) 70-10-30
  • Наш специалист поможет вам, в каком бы городе вы не находились.

Магазин

Все статьи рубрики "Инструкции по работе в 1С"

Новое в 1С: Управление торговлей, версия 11.1.1

Категории: Инструкции по работе в 1С

Изменения в финансовом учете Добавлен новый вариант расчета себестоимости по ФИФО – ФИФО (скользящая оценка). В данном варианте, себестоимость партий не усредняется, а рассчитывается независимо для каждой из списываемых партий. Старый вариант расчета назван ФИФО (взвешенная оценка). В форме видов запасов, доступной ранее для документов выбытия товаров (реализация, перемещение, сборка) по кнопке Открыть виды запасов, появилась возможность указания видов запасов и номеров ГТД вручную. При предварительном расчете себестоимости товаров более не будет требоваться обязательное наличие документов Передача товаров между организациями. При предварительном расчете будут формироваться «виртуальные» движения для расчета системы линейных уравнений без записи движений в базу (аналогично тому, как это делается для распределения доп. расходов по товарам) Добавлено новое рабочее место Закрытие месяца, позволяющее в правильном порядке отразить все регламентные операции по закрытию месяца. Появилась новая регламентная операция Формирование движений по партиям товаров и НДС, […]

Как увеличить цену на процент для группы товара

Категории: Инструкции по работе в 1С

Плавающий курс рубля, рост долара и евро по отношению к нашей валюте привели к повышению цен на целые группы товаров. За неделю нас несколько раз спрашивали, как в 1С:Управление торговлей поднять цену на всю группу товаров разом, как увеличить цены на товар на определенный процент. Поэтому решили сделать инструкцию: как в 1С увеличить цену на отдельную группу товаров. Заходим Документы Ценообразование Установка цен номенклатуры Откроется список документов «Установка цен номенклатуры». Нажимаем «Добавить» («+») Откроется новый документ «Установка цен номенклатуры». Выбрать тип цен (1) Розничная (2) — выбираем тот тип цен, который хотим изменить ОК (3) Теперь выбираем товар, на который будем изменять цену Заполнить Заполнить по ценам номенклатуры Установить отбор по нужным группам товаров Переходим непосредственно к изменению цены на выбранную группу товара Изменить Розничная Программа предложит записать документ — соглашаемся и жмем «Да». Открывается […]

Как в 1с посмотреть кто изменял документ?

Категории: Безопасность, Инструкции по работе в 1С

Довольно часто возникают ситуации, когда данные в программе расходятся с реальностью. Как определить, это некомпетентность работника, ошибка другого, который внес изменения после, или даже чей-то злой умысел?

Учет товаров в 1С по разным единицам измерения

Категории: Инструкции по работе в 1С

Если в компании есть товары, представленные в нескольких разных единицах измерения, то важно иметь механизмы, позволяющие просмотреть остатки в разных единицах измерения и перефасовать товар.