Специализация: элементы CRM в 1С, обмен 1С с сайтом на Bitrix.

Категории: CRM

Подарочные сертификаты в 1С:Розница 2

Сертификат.jpg

Создание подарочных сертификатов

Перед добавлением подарочных сертификатов в систему создадим для них свой вид номенклатуры. Перейдем в список видов номенклатуры (НСИ — Номенклатура — Виды номенклатуры). Добавим новый элемент с наименованием “Подарочный сертификат”.

В качестве типа номенклатуры выберем “Подарочный сертификат”.

р1.png

 

Запишем элемент и перейдем к созданию подарочного сертификата. В списке номенклатуры (НСИ — Номенклатура — Номенклатура) создадим папку «Подарочные сертификаты». В папке создаем новый элемент. В его наименовании для удобства указываем номинал сертификата. Указываем, что вид номенклатуры — подарочный сертификат.

р4.png

 

Переходим на вкладку «Сертификаты». Заполняем поле “Номинал” сертификата. Также выбираем срок действия карты: без ограничения или с ограничением на дату.

Чтобы контролировать каждый выпущенный сертификат необходимо поставить галку рядом с пунктом “Использовать номера сертификатов». В этом случае каждый сертификат будет иметь свой номер и его можно будет легко отследить в документах.  Номер сертификата может быть штриховой, магнитный или смешанный.

р3.png

Номера подарочных сертификатов можно задать двумя способами:

1. Кнопка «Создать» для создания одного номера. После нажатия на нее откроется окно для ввода штрихкода.

р5.png

2. Кнопка «Заполнить» для создания нескольких номеров в заданном диапазоне. В окне заполнения диапазона номеров подарочных сертификатов указываем количество желаемых сертификатов и номера первого и последнего штрихкодов.

р6.png

 

Все сформированные номера можно увидеть в табличной части сертификата. У одного номинала сертификата может быть неограниченное количество номеров.

Оприходование сертификатов

Перед продажей подарочных сертификатов необходимо их оприходовать.  Создадим документ “Оприходование товаров” (Склад — Оприходование товаров). Добавим в табличную часть созданный сертификат. Для этого, например, используем поиск по штрихкоду.

р14.png

 

Дважды щелкнем по полю “Количество” в строке сертификата.

р15.png

 

Откроется окно для ввода номеров подарочных сертификатов. В нем уже будет указан штрихкод, по которому мы искали сертификат. Добавим созданные ранее номера сертификатов по одному, либо с помощью указания диапазона.

р17.png

В результате в строке сертификата отобразится нужное нам количество. Указываем цену и проводим документ.

р18.png

 

Продажа сертификатов

Для продажи сертификатов откроем РМК (Настройки — Сервис — РМК (Управляемый режим). Добавим сертификат в чек.

р19.png

После добавления сертификата система предложит ввести номера продаваемых подарочных сертификатов.

р20.png

 

После выбора номера в РМК он сопоставляется сертификату.

р22.png

 

Осталось только провести чек.

Оплата сертификатами

Для оплаты подарочными сертификатами должна быть включена настройка Администрирование — Продажи — Оплата — Виды оплат — Оплата подарочными сертификатами (предопределенный). Она включена по умолчанию.

Заходим в РМК (Настройки — Сервис — РМК (Управляемый режим)) и добавим любой товар в чек и выберем пункт “Сложная оплата”.

р24.png

В открывшемся окне выбираем кнопку “Сертификат”.

р25.png

 

После этого в строке поиска вводим номер сертификата. В результате система выведет список номеров, подходящих под условия поиска. Выбираем нужный номер.

р26.png

р27.png

 

В видах оплаты отобразится выбранный сертификат и сумма, которая им будет оплачена.

р28.png

Если сумма чека меньше суммы подарочного сертификата, то перед пробитием чека система задаст следующий вопрос.

р29.png

 

В случае согласия чек пробивается, иначе предоставляется возможность добрать товар на нужную сумму.

После пробития чека подарочный сертификат с данным номером переходит в статус “Погашен”.

Активация сертификатов

Дальнейшее использование сертификата возможно только после его повторной активации (обработка “Повторная активация подарочных сертификатов”). Для этого добавляем сертификат в список и нажимаем на кнопку “Повторно активировать”. В результате сертификат будет активирован.

 

р32.png

 

В карточке сертификата у повторно активированного номера будет запись “погашен и замен”.

р33.png

 

Сведения о состояниях подарочных сертификатов можно посмотреть в отчетах о подарочных сертификатах в подсистеме “Маркетинг”.

р30.png

 

О СТАТЬЕ
Название
Подарочные сертификаты в 1С:Розница 2
Описание

Работа с подарочными сертификатами в Рознице 2.

Автор
Компания
Первая система

Магазин

Все статьи рубрики "CRM"

Совместное применение двух программ лояльности

Категории: CRM

У многих компаний сейчас действует дисконтная система, и они сомневаются, стоит ли им отказываться от уже проверенного механизма и переходить на использование бонусной системы. Чтобы не потерять старых клиентов и привлечь новых, можно совместить два этих подхода. Тогда все выданные карты клиентам будут одновременно и бонусными, и дисконтными.

Дополнения к бонусной системе. Часть 2

Категории: CRM

Мы уже рассказывали о нашей подсистеме “Управление бонусами” для УТ 10.3. Сегодня мы приготовили для вас подборку различных расширений базового функционала, которые позволят вам использовать бонусную систему еще эффективнее. Что же это за дополнения? 

скидка в 1с

Как не прогореть, делая скидки?

Категории: CRM

Фраза «На этот товар мы вам сделаем скидку» отлично помогает определиться с покупкой сомневающемуся покупателю. Но какую же скидку ему стоит предложить?

Дополнения к бонусной системе

Категории: CRM

Помимо базового функционала могут быть реализованы различные дополнительные возможности. Приведем описание некоторых из них.

1С и мобильное приложение карт лояльности «Кошелек»

Категории: CRM

А вы знаете какая боль прийти в магазин и на вопрос продавца о скидочной или бонусной карте ответить: «Эх-х, осталась дома» или «не могу найти» — а голову ты дома не забыл?! Голова нужна каждый день, а бонусная карта магазина в определенный момент. Но даже голову можно потерять, а вот уж с чем мы не расстаемся дальше вытянутой руки, так это с родименьким телефоном.

Одни, вероятно талантливые ребята, тоже об этом задумались и создали мобильное приложение для хранения пластиковых карт в телефоне. Ну а обмен с 1С-ом дело времени для любого успешного продукта.

Отправка MMS из 1С: Поздравление с днем рождения

Категории: CRM

В маркетинге и в сфере информационных технологий изменения и улучшения происходят постоянно. И, казалось бы, давно обыденные вещи, приобретают новую функциональность, а следовательно и сферу применения.

СМС-рассылки в рекламе розничной сети магазинов

Категории: CRM

Приводим здесь интервью агентства мобильного маркетинга «Раппорто» с директором по рекламе розничной сети ITAITA Ирины Степановой, чей опыт может послужить хорошим подспорьем в повышении эффективности смс и email рассылок.

Создание бонусной системы

Категории: CRM

Лояльность клиентов — один из столпов, поддерживающий магазин на плаву, но получить её нельзя без большой продуманной работы.