8-908-610-10-30
8 (8512) 64-55-05
email: info@1-sys.ru
skype: bkolomin

Ошибки при обмене РИБ

Ошибка "Номер сообщение меньше или равен номеру ранее принятого сообщения"

  • Файл с сообщением уже загружался в базу-приемник. Необходимо выгрузить его из базы-источника заново

Ошибка "Ошибка при копировании файла c FTP ресурса... Ошибка работы с Интернет: Timeout was reached"

  • с сайта, через который проходит обмен, не получается скопировать нужный файл. Это может быть связано с медленной работой вашего интернета или с проблемами самого сайта.
  • Нужно попробовать повторить обмен через 15-30 минут.

Ошибка "Редактирование данных этого периода запрещено. Изменения не могут быть записаны..."

  • Загружаемые данные содержат документы из закрытого периода
  • Нужно провести обмен под пользователям, имеющим право на изменение документов в этом периоде



Ошибка "Необходимо выполнить обновления конфигурации базы данных. Обновление может быть выполнено в режиме конфигуратора"

Причина
Программисты поменяли конфигурацию в центре.
Решение

Обновить измененную конфигурацию в периферийной базе.
Для этого:
  • зайти в конфигуратор
  • выполнить пункт меню "Конфигуратор / Обновить конфигурацию базы данных"
  • Если выдается вопрос с ответами только "Повтор", "Отмена", "Обновить динамически", нажать кнопку "Обновить динамически"
  • Если выдается вопрос с ответами только "Повтор" и "Отмена"
    • всем пользователям выйти из 1С
    • нажать кнопку "Повтор"
  • На оставшиеся вопросы ответить утвердительно: "Да", "Принять", "ОК"
  • Закрыть конфигуратор
  • Повторить загрузку из центра

Ошибка "Конфигурация не соответствует ожидаемой", "Попытка приема изменений от неизвестной конфигурации"

  • Ошибка в базе данных
  • Необходимо обратиться к специалистам



Обмен проходит очень долго, зависает

Возможные причины
  • Поступает много данных
    • Выясните у отправителя, выполнял ли он групповое изменение документов (проведение, замена реквизитов и т.д.)
    • Если да, оставьте компьютер с обменом на ночь.
  • Большой файл не может скачаться из интернета
    • Если файл имеет большой размер (80-100 Мб и больше), то, возможно, 1С просто не может его скачать.
    • Необходимо скачать файл и загрузить его в 1С вручную (возможно при помощи специалистов)
      • пункт меню "Операции" / Планы обмена / Полный / Кнопка на панели "Прочитать сообщение"
  • База повреждена
  • Если эти действия не помогли - придется обратиться к специалистам




  • Если исправить ошибку не удалось, звоните по телефону экстренной поддержки - (8512) 70-10-30
  • Наш специалист поможет вам, в каком бы городе вы не находились.

Возврат к списку


Материалы по теме:



9 900 руб.
7 000 руб.
3 200 руб.
Нет в наличии
12 000 руб.
8 000 руб.
3 500 руб.
4 000 руб.
3 200 руб.
3 200 руб.
3 000 руб.
8 000 руб.
Товары 1 - 12 из 110
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец