8-908-610-10-30
8 (8512) 64-55-05
email: info@1-sys.ru
skype: bkolomin

Классификация клиентской базы на основе RFM-анализа в 1С

(0)
3 500 руб.

Полное описание

Отчет RFM-анализ клиентов предназначен для сегментирования базы клиентов на следующие сегменты:

  • Лучшие

  • Лучшие из лучших

  • С большим потенциалом

  • Новые

  • Лояльные

  • Почти потерянные

  • Потерянные

  • Потерянные лучшие


Настройки отчета заданы по умолчанию (рисунок 1). При необходимости можно изменить стандартные диапазоны давности покупки (R), частоты покупок (F) и денежной ценности покупок (M) в зависимости от индивидуальных особенностей организации.

1.png

Рисунок 1


Сформированный отчет (рисунок 2) содержит список клиентов, сгруппированных по сегментам (с указанием их количества в сегменте), а также представлены количество месяцев с последней покупки, количество и сумма покупок за все время, а также значения R, F и M.

2.png

Рисунок 2

В отчете также выводится диаграмма, которая наглядно демонстрирует разбиение клиентской базы на сегменты и их процентное отношение.


3.png


В зависимости от количества организаций и подразделений в системе, можно настроить отчет для получения детальной информации по каждому из них. Для этого разработаны 4 варианта отчета:

  1. 2.png

  1. RFM-анализ (без группировки) - выводятся общие данные по всем организациям и подразделениям без группировок.

3.png

  1. RFM-анализ (группировка по организациям и подразделениям) - выводятся данные с группировкой по организациям и их подразделениям.

4.png

  1. RFM-анализ (группировка по организациям) - выводятся данные только с группировкой организациям, подразделения не выводятся.

6.png

  1. RFM-анализ (группировка по подразделениям) - выводятся данные только по подразделениям без учета принадлежности к организаций.

7.png

В каждом варианте отчета можно сделать отбор по нужной организации и подразделению.

Дополнительная информация

  • Код открыт

  • Подходит для конфигураций Управление торговлей 10.3, Управление Торговлей 11, Розница 1, Розница 2, Комплексная автоматизация, Комплексная автоматизация 2.0

  • Поставляется в виде внешней обработки, интеграция в 1С не включена

  • По дополнительной договорённости модуль может быть доработан под ваши нестандартные требования

Купить