Отправка писем и отслеживание открытия из 1С

3,200 

Категории: ,

Внешняя обработка для отправки писем клиентам и проверки их открытия

Когда вы отправляете своим клиентам письма по электронной почте (со счетами, накладными или актами сверки), вам нужно сначала сохранить файл, потом скопировать из 1С email получателя, перейти в свою почту, там написать письмо и прикрепить нужный файл.

Сейчас появилась возможность значительно упростить этот процесс и отсылать письма прямо из 1С. А бонусом узнавать о том, открыл клиент ваше письмо или нет.

Работать с обработкой легко

В счете (и других документах 1С, которые распечатываются) появляется кнопка “отправить email”.

  • Нажимаем “отправить email”
  • Редактируем текст письма
  • Проверяем как выглядит счет
  • Отправляем письмо

Редактируем письмо

  • Получатели берутся из контактов контрагента.
  • Текст предлагается стандартный, но доступен для редактирования.
  • Обработка сама прикладывает документ к письму.

Проверяем, как выглядит счет

Здесь отображается отправляемый документ для проверки перед отправкой. Кнопка внизу «Отправить» посылает письмо клиенту.

Статистика открытий email

Когда клиент откроет письмо, на вкладке Трекинг появится история открытий:

  • дата / время,
  • количество открытий по клиенту.

Опционально, можно настроить обработку, чтобы:

  • уведомления об открытии письма приходили на почту менеджера,
    • важно при длинном цикле продаж, когда вы уже забыли клиента, а он вдруг открыл письмо.
  • смотреть отправления писем и статистику открытий,
  • смотреть открытия и сколько дней прошло,
  • отправлять напоминания клиенту через пару дней после отправки или после открытия письма.

Польза от использования обработки

Отслеживание открытия писем используется при отправке коммерческих предложений новым клиентам.

Видно что человек не открывал письмо

Это настораживает. Письмо не дошло или потеряно на стороне клиента. Однозначно звоним ему.

Меньше шансов забыть перезвонить

Регулярно просматривая список отправленных счетов и предложений, менеджер не забудет перезвонить клиенту и не пропустит ни одного отправленного предложения.

Вид поставки

Решение имеет три варианта поставки :

1. Внешняя обработка

  • Легко внедрить и использовать.
  • Изменения конфигурации программы не нужны.
  • Отправлять возможно только счета (без изменения конфигурации).
    • Доработав обработку можно посылать и другие документы.

2. Внешняя обработка + микро-доработки вашей программы

  • Используется та же внешняя обработка.
  • Отправляет все документы.
  • Необходима минимальная доработка конфигурации (выполняется бесплатно).

3. Использование стандартного механизма отправки email 1C

  • Нужна доработкой конфигурации вашей программы.
  • Отправленные письма сохраняются в вашей базе.
  • Часть нагрузки ложится на вашу 1С.
  • Доработка программы оценивается индивидуально, по часам.
    • Если у вас есть свой программист 1С, исходный код предоставляется бесплатно.

Скриншоты обработки

В счете (и других документах 1С, которые распечатываются) появляется кнопка “отправить email”.
Здесь отображается отправляемый документ для проверки перед отправкой.

 Получатели берутся из контактов контрагента. Текст предлагается стандартный, но доступен для редактирования. Обработка сама прикладывает документ к письму.
Когда клиент откроет письмо, на вкладке Трекинг появиться история открытий.

Так выглядит письмо у клиента

Отзывы клиентов

Перевод работы компании «АНГАРА» на 1С:Управление торговлей 8

Подольская Альвина Маисевна
Заместитель генерального директора ООО ПКФ "Ангара"
Компания Ангара входит в десятку крупнейших фирм Астрахани по продаже строительных и отделочных материалов. Чтобы отвечать возросшим требованиям по качеству управления ассортиментом товаров и услуг, отношений с клиентами и поставщиками, управления складскими запасами, весной 2009 года было принято решение о переходе на программный продукт «1С:Управление Торговлей 8». ( далее ... )

Внедрение 1С:Управление Торговлей 8 ред. 10.3 в ООО «МегаОптика»

Зинина Ольга Владимировна
Директор ООО "МегаОптика"
Создание сети центров коррекции зрения МегаОптика началось с практически одновременного открытия 12 салонов. Их запуск состоялся в течение 2-х месяцев в различных частях города. Эта работа потребовала от нас колоссальных усилий по подбору и обучению персонала, поиску и подготовке помещений, закупке и установке стеллажей и оборудования, проведения рекламной кампании. ( далее ... )

Внедрение 1С:Управление Торговлей 8 ред 10.3 в «EVITA» г. Астрахань

Индивидуальный предприниматель  Абдухакимов Э.Р.
«EVITA» г. Астрахань
Компания «EVITA» — один из лидеров по созданию коллекций обуви, сумок и аксессуаров для мужчин и женщин. В её ассортимент входит около 3000 наименований обуви и аксессуаров. К сожалению, первоначальной автоматизацией магазина занимались не вполне компетентные специалисты, поэтому в компанию «Первая Система» мы обратились разочарованные как продуктом 1С, так и программистами, занимающимися их установкой. ( далее ... )

Перевод работы компании «КРИСТОФЕР» на 1С:Управление Торговлей 8

Вершинина Анна Геннадьевна
Главный бухгальер ООО "КРИСТОФЕР"
Федеральная компания КРИСТОФЕР — официальный торговый и сервисный представитель немецкого концерна KARCHER (Германия) с 1996 года. Астраханское представительство открылось в 2007 году. Первоначальная автоматизация была произведена на базе «1С:Торговля и Склад 7.7». По решению учредителей, с 2013 года была поставлена задача по переходу на учет в программе «1С:Управление торговлей 8». ( далее ... )

Перевод работы компании «Калибр» на 1С:Управление Торговлей 8

Лыков Артем Викторович
Директор ООО "Калибр"
Завтра мы должны работать лучше, чем сегодня. Именно поэтому я постоянно занимаюсь совершенствованием работы своего магазина. Немаловажными элементами этого являются учет и анализ данных. ( далее ... )
О ТОВАРЕ
Название
Отправка писем и отслеживание открытия из 1С
Цена
3200.00 RUB
Наличие
Предзаказ