Клиентский опыт

Управляем клиентским опытом

Клиентский опыт (customer experience) — это процесс проживания клиентом жизни, пока он взаимодействует с компанией, с самой первой точки до бесконечности.

Популярные товары

Удаленка

Переводим офис на удаленный режим

В связи с новыми слухами (или нет?) о новой волне самоизоляции к нам поступает много вопросов:

  • Как работать из дома?
  • Быстро перевести офис на удаленку, это как?
  • Что нужно для удаленной работы?
  • Удаленка это дорого?

Популярные товары

Субсидии

Как малому бизнесу получить денег от государства (Новые субсидии)

Сложные времена не прекращаются для малого бизнеса в России. Коронавирусная «зараза» серьезно повлияла на работу малого и среднего бизнеса.

Популярные товары

Sigma

Sigma, пожалуй лучшая онлайн-касса для сферы услуг

Уже давно, а именно 1 июля 2019 года заканчились все последние отсрочки/проволочки внедрения онлайн-касс. А в этой статье мы поговорим про самую удобную онлайн-кассу для сферы услуг, а именно Онлайн-касса Sigma 10-8-7 которая ориентирована на сферы торговли, услуг и общественного питания

Популярные товары

1С

Антикризисный пакет 1С-Просто бесплатно до сентября

«1C:Касса» и «1С:Мобильная касса» — по-прежнему бесплатны до осени. Несмотря на то, что действие ранее анонсированного антикризисного пакета решений «1С-Просто» заканчивается 01 июня, мы предлагаем новую акцию, которая продлится до 01 сентября 2020 года.

Популярные товары

Эпоха вендинга или машины работают лучше людей

С каждым годом возникает все больше новых возможностей для развития бизнеса. Благодаря современным разработкам, уникальному оборудованию можно не только сэкономить время, но и запустить прибыльную компанию. Одним из таких направлений является вендинг. Что такое вендинг? Как начать свой бизнес на вендинговых автоматах? И приживется ли Вендинг в России?

Популярные товары

Компас

Контур.Компас. Курс на новых клиентов.

Активный поиск клиентов является главной задачей для большинства компаний, заинтересованных в постоянном притоке новых заказчиков и увеличении своих продаж.

Популярные товары

Eyezon: сервис «живых» продаж для сайта

Много экспертов во весь голос твердили нам что, успешный магазин может быть любым, только не скучным. А что бы магазин не был скучным нужно решение Eyezon

Популярные товары

Удаленнка

Карантин или как перевести офис на удаленную работу?

В сложившейся ситуации удаленная работа поможет не останавливать рабочий процесс и убережет руководителей и владельцев компаний от убытков. Взаимодействие сотрудников… Читать полностью

Популярные товары

Как выглядит продуктовый магазин Amazon изнутри

Компания открывает двери в Amazon Go Grocery, нового розничного бренда, который сочетает в себе полный выбор традиционного продуктового магазина с футуристической технологией без кассы, которая покорила потребителей и экспертов данной отрасли.

Популярные товары

Перенос маркировки обуви

Согласно проекту Постановления ввод в оборот обувных товаров и их оборот без передачи в информационную систему мониторинга сведений о маркировке обувных товаров средствами идентификации будет разрешен до

Популярные товары

E-GROCERY – Легкая жизнь, без тяжелых сумок

Исследование про то, как себя чувствует e-grocery в России, какие перспективы есть у отрасли в сфере digital и как наконец перевести офлайн-пользователей в онлайн-формат.

Популярные товары

Роль планограммы в розничной торговле

Представлять товар покупателю важная часть в любой сфере бизнеса но товар необходимо представлять не хаотично, а в соответствии с тщательно разработанной схемой — планограммой

Популярные товары

Срочная информация для розничных магазинов

Уважаемые предприниматели! Держите магазин или точку торгующей одеждой или обувью? Тогда у нас есть для вас срочная информация! Вы должны… Читать полностью

Популярные товары

Касса

Как уволить кассиров и остаться в плюсе?

Меняется мир — меняются люди. Людям больше не нужен посредник, чтобы купить товар. Они ценят свое время и избегают очередей.
Магазины будущего идут навстречу своим покупателям уже сейчас, превращая обычные кассы в «острова» самообслуживания.

Популярные товары

Геймификация

Играем по взрослому: повышаем продажи при помощи геймификации

Определение геймификации довольно простое — это бизнес-инструмент, который предполагает внедрение элементов игры в неигровые проекты. Она переносит обыденные и рутинные процессы (акции, скидки, программы лояльности) в

Популярные товары

1С:Маркетинг. Продвижение бизнеса прямо в 1С

Что есть 1С:Маркетинг?
Специализированное решение для поиска и привлечения потенциальных клиентов в сети Интернет с использованием широких возможностей контекстной и таргетированной рекламы.

Популярные товары

«Откройте, налоговая!» — что делать если к вам пришла проверка?

Появление в офисе полицейских или налоговиков – не самая приятная для бизнеса ситуация. Как действовать, если вам решили нанести визит… Читать полностью

Популярные товары

Знакомимся с новым сервисом 1С:Бизнес-сеть

Сервис «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка» предназначен для поставщиков и покупателей (закупщиков). С его помощью поставщики могут упростить обработку входящих заказов и получить новых клиентов, а закупщики — найти выгодных поставщиков и сократить время оформления заказа.

Популярные товары

Электронный обмен данными (EDI) Новый «ЭДО»?

EDI – это технология автоматизированного обмена электронными сообщениями в стандартизированных форматах между бизнес-партнерами.

Популярные товары

Создаем умный розничный магазин при помощи RFID

Технология RFID существенно ускоряет процесс обработки данных и снижает затраты ручного труда. При этом идентификация может осуществляться при движении продукции и на расстоянии нескольких метров.

Популярные товары

ТОП-20 доработок для 1С

«Горячая двадцатка» доработок для 1С

В этой статье собрали для вас «ТОП» самых крутых и полезных обработок для 1С. Так сказать «Горячая двадцатка»
Для начала нам с вами предстоит разобраться с терминами.
И так? Начнём!

Популярные товары

Как подготовить ресторан к маркировке

В 2019 году в нашей стране началась новая эпоха контроля за бизнесом – эпоха маркировки и полной прослеживаемости. Наше правительство решило транслировать тот эффект, который принес для собираемости акцизов ЕГАИС, практически на все товары, которые продаются в нашей стране. Постепенно на них появится специальный код(QR-Code), который будут обязаны наносить на упаковку производители и импортеры продукции.

Популярные товары

Организация адресного хранения на складе с помощью 1С

Склад — это именно то место, где непременно хочется навести порядок. Разложить все по своим местам. И поможет в этом внедрение адресного хранения.

Популярные товары

Бизнес-сканер

Помогает руководителям принимать управленческие решения, оценивать эффективность сотрудников, выявлять риски на основе данных, а не интуиции

Популярные товары

Обязательные реквизиты кассового чека и БСО в 2019 году

Правительство РФ постановлением от 21.02.19 № 174 установило дополнительный реквизит кассового чека и бланка строгой отчетности — «код товара». Этот реквизит предназначен для товаров, подлежащих обязательной маркировке

Популярные товары

Обязательная маркировка товара

Обязательная маркировка товаров в 2019-20 году

В России началась маркировка обуви контрольными идентификационными знаками. Ими будет помечаться каждая пара. До середины следующего года участие в проекте добровольное: это подготовительный этап, а с 2019 маркировка обуви станет уже обязательной — для всех участников оборота.

Популярные товары

Увеличиваем средний чек или зачем в магазине прайс-чекер

Многие наверняка сталкивались или попадали в такую ситуацию, зайдя в любой супермаркет, неважно какой, вы увидели товар который просто лежит и просится в вашу корзину, но ценника на нем нет, а консультанты и мерчендайзер испарились словно снежинки в жару.

Популярные товары

Онлайн-кассы наносят ответный удар

наше законодательство время от времени вносит различные поправки в законы и одна из самых свежих поправок предоставляет отсрочку для некоторых бизнесов по внедрению онлайн-касс до 01.07.2019 года. Но кто именно попадает в эту категорию счастливчиков? Разберемся в этой статье.

Популярные товары

Мобильное приложение 1С. Карманное предприятие.

Мобильные приложения давно и уверенно захватывают рынок.
Уже сегодня можно наблюдать картину как в ларьках которые торгующих мясом или овощами появляется собственное мобильное приложение. Что уж говорить про крупные бренды.
Ведь так удобно управлять, контролировать или работать стоя в пробке, в метро, в очереди за очередной порцией кофеина либо из дома удобно расположившись в любимом кресле. А для этого нужно лишь мобильное устройство либо планшет и выход во всемирную паутину. Интернет!

Популярные товары