Описание
Независимо от того используете вы штрих-коды или нет, эту возможность стоит использовать для ускорения обслуживания на кассе.
Товар без заводского штрих-кода можно добавить в чек различными способами, но все они создают ряд проблем:
- Воспользоваться подбором или выбрать из списка всей номенклатуры. Это приводит к пересортице и задержках в обслуживании покупателей.
- Клеить на товар этикетку с внутренним штрих-кодом. Но это дополнительные затраты, занимает время и увеличивает возможность пересорта, когда наклейка клеится не на тот товар.
- Клеить этикетки со штрих-кодами на картонку (или стол). Это удобно, но таких этикеток нельзя сделать много, потому что пользоваться ими будет труднее, чем найти товар в списке номенклатуры.
(См. также Ускорение работы 1C с помощью тонкого клиента).
Обслуживание на кассе должно быть максимально быстрым. Это вопрос удовлетворенности покупателей, а это очень важно.
Поэтому, если есть возможность сделать его ещё удобнее, лучше или быстрее — значит нужно делать.
Высокая скорость обслуживания — лояльность покупателя!
Мы сделали специальные кнопки для продажи товара без штрих-кодов, чтобы быстро добавлять ходовой товар в чек покупателя. Каждая кнопка может соответствовать сочетанию клавиш на клавиатуре и располагаться горизонтально или вертикально:
Вероятно у многих возникает вопрос: Что делать с таким товаром как хлеб? Ведь он бывает разных видов, а это множество отдельных элементов номенклатуры, и может просто не хватить места на форме, чтобы расположить всё? Поэтому сразу отвечаем, есть возможность не только непосредственно добавлять конкретный товар, но и предоставлять список товаров для выбора.
Сформировать список можно из группы номенклатуры или по имени товара. Например, можно сформировать список из всех элементов номенклатуры, в наименованиях которых содержится слово “Пакет”.
Настроить кнопки на товары пользователь может самостоятельно, без участия программиста. Для этого предназначен справочник “Кнопки быстрого добавления товара”. Вы добавляете новый элемент в нужную группу — и в интерфейсе кассира появляется новая кнопка(подробная инструкция прилагается):
Для кнопки можно указать
- Наименование
Собственно название кнопки на форме
- Касса ККМ
Если у вас несколько касс, и там разные товары
- Вариант добавления
- Конкретный товар
- Группа номенклатуры
- Поиск по имени товара
- Номенклатура
Номенклатура, группа номенклатуры, или слово для поиска в наименованиях
- Количество
Количество товара по умолчанию
- Сочетание клавиш
Для еще более быстрой работы, можно работать с клавиатуры. Тогда каждой кнопке можно назначить свои сочетания клавиш.
Отзывы клиентов
Идея с быстрыми товарами пришлась моим девочкам по душе. Это гораздо удобнее, чем короткие коды, которые мы раньше использовали. Мне особенно нравится, что повесить товары на кнопки может сам кассир. Где-то половину позиций внесла я и показала эту возможность им. Так они самостоятельно добавили туда еще штук 20 строчек и мои тоже переделали так, как им было удобно. Некоторые возможности в 1с только усложняют жизнь. Здесь же, напротив, работа сильно упростилась.
Марина, Магазин продуктов
